Työelämän maraton ja empatia
Tiedot
Tekijä: Niina Majaniemi Ilmestymisaika: Joulukuu 2021 Sivumäärä: 210 ISBN: 9789523810143 Sidosasu: Nidottu, pehmeäkantinen
Ilmestyy myös e-kirjana
Kuvaus
Teknologian maailmassa monipuolisen uran tehnyt Niina Majaniemi tarttuu tärkeään aiheeseen uudesta näkökulmasta. Hänen keskeinen viestinsä on, että empatia on paljon muutakin kuin myötäelämisen taitoa kriisitilanteessa – ja että tätä taitoa voi ja kannattaa opetella! Kun empatiataitojen ”työkalupakki” on hyvin varustettu, myös asiakassuhteet sujuvat, ihmiset viihtyvät ja yrityksen tulos paranee.
Empatiataitojen oppiminen vaatii kuitenkin kärsivällisyyttä, kuten vaikkapa maratonjuoksu. Niina Majaniemi on juossut maratoneja eri puolilla maailmaa ja vertaa tätä harrastamaansa urheilulajia matkaan empatiataitojen oppimisen tiellä. On osattava johtaa itseään älykkäästi etenkin silloin, kun tuntuu etteivät voimat riitä – ja uskallettava antaa itselleen lupa kävellä.
